#1 2019-10-16 20:35:35

elektromaniek
Użytkownik
Dołączył: 2016-06-27

Reklamacja dysku twardego

Mój  SEAGATE przestał działać,
1 Czy może być spowodowane tym że przed użyciem upadł mi na podłogę z 40-50 cm? Jedyne co dzieję się gdy podłącze go kompa to co chwila słychać ciche piski o raz dźwięki sugerujące że dysk pracuję lamka się nie świeci. 
2 Czy jeśli mam paragon i opakowanie to jeśli oddam go sklepu (Media expert) to czy będzie możliwe odzyskanie danych(Jakieś 500 giga)?

Ostatnio edytowany przez elektromaniek (2019-10-16 20:36:02)

Offline

#2 2019-10-16 20:56:34

SoheiMajin
Moderator
Skąd: Gdańsk
Dołączył: 2009-04-10

Odp: Reklamacja dysku twardego

Skoro dysk miał upadek i przestał działać, to sprawa raczej jasna.
W ramach gwarancji nie odzyskają Ci danych, prawdopodobnie wymienią na nowy.

Offline

#3 2019-10-16 20:56:37

cameleon
Użytkownik
Dołączył: przed 2004-07-25

Odp: Reklamacja dysku twardego

uszkodzenie mechaniczne, oddać możesz, pójdzie do serwisu, a potem ci go odeślą z opinią że to twoja winna i gwarancja tego nie obejmuje
a co do odzysku danych, możesz je odzyskać, na szczęście jest to dysk mechaniczny, bo z ssd się nie da, są nawet specjalistyczne firmy które tym się zajmują, tylko biorą jak za zboże, mniej niż 10 tyś złotych za te 500gb bym nie liczył :{

Wiąże się to z specjalistycznym sprzętem, pomieszczeniami o wysokiej sterylności, i z czytywaniem bajt po bajcie zawartości talerz dysku, dużo roboty i specjalistycznej wiedzy = dużo kasy za to :{

Jeżeli to nie jedyne kopie faktur na firmę za 1 milion zł to sobie odpuść :{

Ostatnio edytowany przez cameleon (2019-10-16 21:01:33)

Offline

#4 2019-10-16 21:02:23

Pitbull01
Użytkownik
Dołączył: 2016-01-07

Odp: Reklamacja dysku twardego

elektromaniek napisał:

Mój  SEAGATE przestał działać,
1 Czy może być spowodowane tym że przed użyciem upadł mi na podłogę z 40-50 cm? Jedyne co dzieję się gdy podłącze go kompa to co chwila słychać ciche piski o raz dźwięki sugerujące że dysk pracuję lamka się nie świeci. 
2 Czy jeśli mam paragon i opakowanie to jeśli oddam go sklepu (Media expert) to czy będzie możliwe odzyskanie danych(Jakieś 500 giga)?

1. Nie kurde wcale nie miał wpływu xD Pewnie, że miał...
2. Raczej mało prawdopodobne. Jeśli oddasz na gwarancję (i o ile ci ją uznają, bo z uszkodzeniami mechanicznymi różnie bywa) i postanowią ci naprawić dysk (a nie np. dać nowy), to dostaniesz go czyściutkiego więc jeślibyś chciał odzyskać dane, to wtedy trzeba się do jakiejś firmy zajmującej się odzyskiwaniem danych zgłosić.

@cameleon
Teraz toś poleciał. Pierwszy lepszy serwis (nawet z SSD odzyskują)
http://kaleron.pl/odzyskiwanie-danych.htm

Ostatnio edytowany przez Pitbull01 (2019-10-16 21:05:37)

Offline

#5 2019-10-16 21:04:37

Grucha00
Użytkownik
Dołączył: 2013-04-13

Odp: Reklamacja dysku twardego

elektromaniek napisał:

czy będzie możliwe odzyskanie danych(Jakieś 500 giga)?

Po prostu pobierz te bajki jeszcze raz smile_big.

Offline

#6 2019-10-16 21:23:23

elektromaniek
Użytkownik
Dołączył: 2016-06-27

Odp: Reklamacja dysku twardego

Grucha00 napisał:
elektromaniek napisał:

czy będzie możliwe odzyskanie danych(Jakieś 500 giga)?

Po prostu pobierz te bajki jeszcze raz smile_big.

Większą cześć dam radę odzyskać ale kilka pozycji raczej przepadło.

Offline

#7 2019-10-16 21:44:13

elektromaniek
Użytkownik
Dołączył: 2016-06-27

Odp: Reklamacja dysku twardego

Czyli jak kupie sobie nowy dysk to wato okleić go czymś amortyzującym?

Offline

#8 2019-10-16 21:57:41

Grucha00
Użytkownik
Dołączył: 2013-04-13

Odp: Reklamacja dysku twardego

elektromaniek napisał:

Czyli jak kupie sobie nowy dysk to wato okleić go czymś amortyzującym?

Czy ja wiem, znasz takie powiedzenie jak: siła rzeczy martwych?. Po prostu musisz uważać i tyle, jak nie od upadku to co innego może się stać, nie wszystko da się uniknąć.

Ostatnio edytowany przez Grucha00 (2019-10-16 21:58:10)

Offline

#9 2019-10-16 22:01:35

SoheiMajin
Moderator
Skąd: Gdańsk
Dołączył: 2009-04-10

Odp: Reklamacja dysku twardego

Jedyny sposób to mieć kopie na innym nośniku.

Offline

#10 2019-10-16 22:57:51

cameleon
Użytkownik
Dołączył: przed 2004-07-25

Odp: Reklamacja dysku twardego

cameleon
Teraz toś poleciał. Pierwszy lepszy serwis (nawet z SSD odzyskują)

no faktycznie, leciałem z pamięci, jak kiedyś chciałem odzyskać dane ( a było to z 6 lat temu ) to ceny były zaporowe :{

a gdy windows przestał mi odczytywać dane z dysku m2 w karcie wpinanej w pci to dostałem info że z ssd "się nie da", a to było z 4 lata temu

fajnie że dzisiaj się da, ale ceny i tak są duże :{

np
https://www.datalab.pl/pl~6,ms-cennik.html

a w przypadku powyżej stawiałbym na to :{

Uszkodzenia techniczne, inwazyjne (fizyczne)     Uszkodzenia wymagające ingerencji wewnętrznej do dysku, lub wymiany podzespołów wewnętrznych np.- uszkodzenie głowic, uszkodzenia powierzchni dysku, zatarcie łożyska     najczęściej 2000-4500

więc chyba nie warto? :{{

Offline

#11 2019-10-17 02:01:23

Kilgur
Użytkownik
Dołączył: przed 2004-07-25

Odp: Reklamacja dysku twardego

elektromaniek napisał:

Czyli jak kupie sobie nowy dysk to wato okleić go czymś amortyzującym?

40 cm pianki wystarczy  taniec2

Co do dysku to jak jest na gwarancji mozesz oddac, najwyzej ci jej nie uznaja smile Samo odzyskanie danych = strata dysku na ktorym sa, bo dysk poprostu rozbieraja, a w twoim wypadku samo sprawdzanie przez firme odzyskujaca dane powoduje utrate gwarancji, bo beda musieli rozkrecic dysk smile Ogolnie to z dyskami nalezy ostroznie, dlatego ja niecierpie zewnetrznych, a jak sie ma zwierza w domu to najlepiech chyba przykleic klejem smile_big


ara ara...

Offline

#12 2019-10-17 13:34:12

Mammoth
Użytkownik
Skąd: Ząbki
Dołączył: 2010-01-26

Odp: Reklamacja dysku twardego

Ach, pamiętam ten moment, gdy mój 3 TB dysk zewnętrzny nagle zaczął się wieszać, a po restarcie kompa w ogóle nie mogłem się do niego dostać. Straciłem wtedy trochę zbiorów, w tym pierwszą serię FMA w dobrej jakości.
Dyski HDD są BARDZO delikatne i upadek nawet z niewielkiej wysokości jest dla nich niebezpieczny. SSD podobno są pod tym względem bezpieczne.
Gdy kupowałem mojego 10-cio terowca w x-komie, to przysłali mi go w sporym kartonie ciasno wypełnionym grubą folią bąbelkową, która dobrze amortyzuje wstrząsy. Nie mniej jednak po tej akcji z 3-terowcem, który padł pomimo stania bez ruchu przez rok jak nie lepiej, zacząłem ostro obawiać się o swoje bajeczki. Niestety dyski są drogie (te o pojemności 6 TB+)

Co do pytania o zabezpieczenia - dysk powinien wokół siebie mieć przepływ powietrza, więc to raczej nie jest dobre rozwiązanie. Są specjalne kieszenie, ale to dla dysków wewnętrznych, które chcesz, by były zewnętrznymi, jednak o tłumiących wstrząsy nie słyszałem. Z gotowcami zewnętrznymi w obudowach jest taki problem. Chodzi o to, że dysk też potrafi się nagrzać, a jak wrzucisz go do worka, to nie będzie gdzie odprowadzać ciepła.


view?username=Mamut&style=normal

Offline

#13 2019-10-17 14:14:56

OtsukareSama
Użytkownik
Skąd: Nippon
Dołączył: 2016-04-12

Odp: Reklamacja dysku twardego

elektromaniek napisał:

Czyli jak kupie sobie nowy dysk to wato okleić go czymś amortyzującym?

Kupuję dyski zewnętrzne na składowanie danych, chodź zastanawiam się nad serwerem od pewnego czasu. Mam 7 dysków różnej pojemności od 1TB do 4TB Transcend StoreJet H3P. Dyski są bardzo wytrzymałe, wystarczające w szybkości, idealne do składowania danych. Wszystkie podpięte do HUB'a USB 3.0 od TP-LINK.

Oprócz tego każdy zapakowany jest w takie etui z podwójnym zapinaczem (aby go nie wyjmować przy użyciu, wystaje tylko podłączony kabel). Takie rozwiązanie mogę polecić, sprawdza się od bardzo dawna.  smile


【「能ある鷹爪隠す」  &「A skilled hawk hides its talons」】

Offline

#14 2019-10-17 15:23:40

Kilgur
Użytkownik
Dołączył: przed 2004-07-25

Odp: Reklamacja dysku twardego

Mammoth napisał:

Dyski HDD są BARDZO delikatne i upadek nawet z niewielkiej wysokości jest dla nich niebezpieczny. SSD podobno są pod tym względem bezpieczne.

SSD sa odporne na wstrzasy, nie maja ruchomych mechanicznych czesci i sa bardzo lekkie. Ofc jak spadna z 10-20 metrow na beton to raczej tego nie przezyja smile ale jak spadna na trawe to nic im sie nie powinno stac smile
Tradycyjne HDD tu bardzo duzo zalezy jak upadnie dysk, pod jakim katem, ktora krawedzie itp. Upadek na dobry bok i nie zaszkodzi mu przeciazenie 100 G, upadajac na inny 10g moze go zabic bo glowice wyskocza z miejsc parkingowych i porysuja hdd. Ofc pracujacy dysk np zewnetrzny to sie uszkodzi spadajac z "dywanu na podloge" smile

Ostatnio edytowany przez Kilgur (2019-10-17 15:25:10)


ara ara...

Offline

#15 2019-10-19 11:25:07

Lewa
Użytkownik
Dołączył: 2018-03-15

Odp: Reklamacja dysku twardego

cameleon napisał:

no faktycznie, leciałem z pamięci, jak kiedyś chciałem odzyskać dane ( a było to z 6 lat temu ) to ceny były zaporowe :{

Ja z trupa 250 GB odzyskiwałem dane w 2009 roku (uszkodzenie mechaniczne - uderzenie tępym narzędziem) i nie przypominam sobie, żeby mnie cena zabolała, a byłem wtedy dużo uboższy niż dziś smile_big.

Co do zabezpieczenia dysku... Dyski zdychają nawet jeśli się nimi nie rzuca po podłogach. Od samego używania. Mam za sobą 2 dyski, które uszkodziły się od samego używania - zewnętrzny Samsung S2 Portable 500 GB oraz wewnętrzny Seagate Barracuda 1 TB. W pierwszym talerze przestały się rozkręcać samodzielnie (jak się obróci gwałtownie dyskiem wokół osi obrotu talerzy to zaczną się kręcić i dysk będzie w stanie utrzymać ich prędkość, więc używam go jeszcze do backupu zdjęć), a w drugim wysypały się sektory i stopniowo sypią się kolejne (mimo, że nie jest dyskiem systemowym to powodował wysyp Windowsa, więc kupiłem nowy). Więc jedyną opcją na pewność, że bajeczki nie zginą to trzymanie kopii zapasowej na drugim dysku albo w chmurze (wolę pierwszą opcję, bo pieniądze wydasz raz, a dysk ci nie zniknie, gdy zniknie firma).

Osobiście preferuję dyski zewnętrzne na USB 3.0, bo są tańsze niż ich wewnętrzne odpowiedniki. Mam Samsunga M3 Portable, Toshibę Canvio Basics i 2x WD MyPassport, czyli wszystkich trzech możliwych producentów dysków. Z testów wychodziło, że Toshiby mają najmniejszą awaryjność (a największą Samsung, czyli de facto Seagate), aczkolwiek kupiłem drugiego WD, bo Toshiba ma pojemności tylko do 3 TB, a WD przy tym ma najwyższą prędkość kopiowania (jeden kopiuje 111 MB/s, a drugi 114 MB/s, gdzie Toshiba wyciąga 90 MB/s, a Samsung 80 MB/s). Na razie najstarszy z nich ma dopiero trzy lata, więc jeszcze trochę mi zejdzie nim się dowiem, który wytrwa najdłużej smile_big. Najstarszy dysk jakiego obecnie używam to wewnętrzny WD 500 GB, który już ma 11 lat bezawaryjnej pracy.

Ostatnio edytowany przez Lewa (2019-10-19 11:28:16)

Offline

#16 2019-10-19 13:23:59

cameleon
Użytkownik
Dołączył: przed 2004-07-25

Odp: Reklamacja dysku twardego

co do backupu, ja jakieś rok temu kupiłem nasa asustor as3104t + 4 dyski 4tb wd red, po złożeniu raida 5 mam i bezpieczeństwo i "trochę" miejsca, dokładnie trochę ponad 11 tera, ale to droga zabawa, za wszystko poszło ponad 4 tyś :{

i tak, dyski się zużywają, nawet jak od początku są nie ruszane i pracują w jednym położeniu, miałem już wszystkie dyski wszystkich producentów i obecnie, czyli od jakiś 5 lat jadę na wd, tylko tych "wyższych"

czarnych jeszcze nie miałem, ale redy są ok, a jako "zwykłe" w komputerze mam
WDC_____WD20EARX-00PASB05
WDC_____WD20EARX-32PASB05
WDC_____WD30EZRX-00DC0B08
WDC_____WD40EFRX-68WT0N08

czyli jak widać 2x2gb + 3 + 4

mam też magazyn danych, NIE NAS, podłączany do usb, fantec gdzie siedzą 4 dyski wd niebieskie ( 7200 obrotów )
2gb, w raid 5, co daje 5,5 giga miejsca na dane,

no i ostatni magazyn danych, taka pierdziawka 2 dyskowa
nsa320

bardzo stary nas, bardzo tani, w nim siedzą 2x2 gb wd, w zwykłym raid zero

i co jakieś 3 lata podał mi 1 dysk w fantecu, nie wiem czy mam felerną sztukę, ale podejrzewam że tak, bo 2x podła mi dysk w tym samym "slocie"

w komputerze też mi pada dysk 2 gb, testy pokazują jego stan jako "średni", na razie niema bad sektorów i chodzi normalnie, ale widać że  "coś" zaczyna się dziać, no ale dysk ma 5 lat, i chodzi non stop, bo mi komputer chodzi 24h/doba, więc już pomału może się kończyć

miałem tez segejty, samsungi, toshiby, ale u mnie sprawdzają się wd, w szczególności że redy mają 5 lat gwarancji, a średnia życia u mnie dysku twardego to 4-5 lat ciągłej pracy.

Oczywiście piszę o dyskach 3,5, zamontowanych w komputerze, nasach, i magazynie danych, pracujących w jednym położeniu, w jednym miejscu i 1 pomieszczeniu i NIE mobilnych,

wiec jak chcesz mieć 100% bezpieczeństwo to kup nasa 4 portowego i złóż raida 5, wtedy jak nawet 1 dysk padnie, to po jego wymianie raid się "odtworzy" i dane zostaną odzyskane

a jak chcesz mieć 1000% bezpieczeństwa, to najwrażliwsze dane trzymaj i na nasie i na 2 dysku, albo w komputerze albo na zewnętrznym

ja tak robię,

mam jeszcze 4 dyski 2,5 cala, wymontowane ze starych laptopów, 2 dostałem za darmo, więc mój jedyny wkład to kupienie kieszeni, są to jakieś "pierdółki" w stylu 100-200 giga, w stanie "średnim", a jeden na nawet bad sektory, więc do tego przyciąłem go do połowy pojemności by tylko ominąć przestrzeń gdzie one występują, ale do trzymana ważnych plików doc, word itp jak najbardziej się nadają

przez 9/10 czasu leża w szufladzie i podłączane są tylko gdy chce zaktualizować nagrane na nie dane

ps.
sprawdziłem 1 dysk, w obudowie która mogłem otworzyć bez rozkręcania
jest to samsung 250 gb,

pps

rozkręcam resztę maluchów

2 to jest
segate momentus 200gb i to on niestety ma bady :{


a 2 mają tak zjechane śruby że nie udało mi się otworzyć obudowy

3 ma 200gb
4 ma 150gb

ale bez rozkręcenia obudów nie wiem jakiej są marki  :{

aaa

mam tez 1gb 3,5 cala wd niebieskiego w kieszeni uniteka, takiej co wsuwasz dysk złączami do podstawy obudowy, 2 portowa,


więc reasumując

na posiadanych 15 dysków 3,5 cala wd, pada jeden co 3-4 lata
na 4 dyski 2,5 cala

1 ma bad sektory, segate
a 3 wyświetlają status "średni" przy sprawdzaniu, ten z badani, oczywiście wyświetla "zły" :}

więc ze swej strony jako najmniej awaryjne mogę polecieć wd

ale to tylko moja opinia, możecie się z nią nie zgodzić :}

Ostatnio edytowany przez cameleon (2019-10-19 13:57:49)

Offline

#17 2019-10-19 20:54:02

Kilgur
Użytkownik
Dołączył: przed 2004-07-25

Odp: Reklamacja dysku twardego

Lewa napisał:

Ja z trupa 250 GB odzyskiwałem dane w 2009 roku (uszkodzenie mechaniczne - uderzenie tępym narzędziem) i nie przypominam sobie, żeby mnie cena zabolała, a byłem wtedy dużo uboższy niż dziś smile_big.

Wiec to zalezy od uszkodzenia, odzyskiwalem w bodajze 2012 r. znajomemu zdjecia i filmy z wakacji z jakis 5 ostatnich lat, trzymal je tylko na laptopie (szczyt glupoty poprostu) Lapek spadl jak byl wlaczony i ofc glowice pojechaly po talerzach wiec koszty okrutne. Ok 150gb danych odzyskano kosztowalo to prawie 2 tysiaki. w tym samym roku odzyskiwalem dane z firmowego kompa, usmazylo go przepiecie i to solidne, dysk 1 TB z czego 600 giga firmowych rzeczy i 0 backupu ofc jezor Wypalane bylo pol elektorniki, ta sama firma koszt 300 pln, bo taleze byly nie uszkodzone

Ostatnio edytowany przez Kilgur (2019-10-19 20:57:50)


ara ara...

Offline

#18 2019-10-19 21:32:18

Czolgi
Użytkownik
Skąd: Niemcy
Dołączył: 2008-01-17

Odp: Reklamacja dysku twardego

DUPA tam dojdą w servisie czy nim rzucałeś itp.
Też miałem dysk na Gwarancji. Paręnaście  latek temu z nerwów takiego kopa sprzedałem w bok kompa, akurat w miejsce gdzie dysk się znajdował. Oczywiście przestał działać.  Spakowałem dysk + paragon i udałem się do sklepu. Po tygodniu czekał na mnie nowy dysk.

Pozdrawiam smile

Ostatnio edytowany przez Czolgi (2019-10-19 21:33:20)


ファンのファンのために

Offline

#19 2019-10-28 02:38:51

pcela
Użytkownik
Skąd: Warszawa
Dołączył: 2008-12-05

Odp: Reklamacja dysku twardego

Reklamuj go bezpośrednio w Seagate.
https://www.seagate.com/pl/pl/support/w … lacements/

Tu masz spis co unieważnia gwarancję (oraz co jest dopuszczalne)
https://www.seagate.com/pl/pl/support/w … checklist/


userbar.png
pcela.png

Offline

#20 2021-03-24 13:02:03

Tyborg6
Użytkownik
Skąd: Kraków
Dołączył: 2021-03-24

Odp: Reklamacja dysku twardego

U mnie (w laptopie poleasingowym) z dnia na dzień przestał działać. A specjalnie zamówiłem nowy, tylko okazało się, że jakiś no name smutny Nauczka, że trzeba uważać i dokładnie czytać opisy aukcji, ja nie przewidziałem, że informacja, że montują nowe dyski 500 gb jest niestety niewystarczająca smutny

Offline

Stopka forum

© Animesub.info 2024